Запитання і відповіді

– На котру суму потрібно здійснити замовлення товарів, щоб отримати безкоштовну доставку?
– Якщо Ви придбали у Інтернет магазині товари на суму від 599 грн., то отримаєте безкоштовну доставку на склад перевізника, а від суми замовлення 899 грн. отримуєте безкоштовну доставку до дверей Вашого дому, офісу чи підприємства.

– Чи можна отримати безкоштовну доставку, замовивши акційних товарів на суму 899 грн., які Інтернет магазин продає за закупівельною ціною?
– На жаль ні. Всі наші клієнти отримують можливість купувати акційні товари за закупівельними цінами, проте ці позиції не входять у суму замовлення та оформляються іншою накладною чи іншими супровідними документами.

– Чи можна оформити безкоштовну доставку, якщо, крім акційних позицій, замовити й інші товари на суму 599 чи 899 грн.?
– Звичайно, якщо крім акційних позицій клієнт замовить ще й інші товари на суму 599 чи 899 грн., то Інтернет магазин здійснить доставку обох замовлень (акційні та неакційні товари) абсолютно безкоштовно!

– Чи нараховують бонуси на акційні товари?
– На жаль ні. Бонусні бали, котрими Ви можете оплатити наступні покупки, на акційні товари не нараховують.

– У Вас є товарний кредит?
– Так, у нас уже є успішний досвід такої співпраці. З тими компаніями, з якими ми успішно співпрацюємо понад 4 місяці, ми укладаємо додаткову угоду на поставку товарів з умовами відтермінування платежу (товарний кредит).

– Чи можу я обміняти товар, котрий мені не підійшов?
– Звичайно, впродовж 14 днів Ви можете обміняти куплений у нас товар.

– Скільки часу я можу використовувати ті бонусні бали, котрі накопичуються на бонусному рахунку?
– Всі бали, які Ви отримали на бонусний рахунок, повинні бути використані в тому ж році, в якому отримані, тобто до 31 грудня поточного року.

– Якщо мені одноразово потрібно придбати канцтоварів на значну суму, чи отримаю я більш вигідну ціну?
– Так, звичайно, якщо Ваше замовлення перевищує суму в 10 000 грн., Ви отримуєте індивідуальні, вигідні умови продажу та доставки. Всі деталі в таких випадках уточнюйте в наших менеджерів.